Aviso de Privacidad
Soluciones Informáticas y Sistemas de Trazabilidad & Control de Producción, S.A de C.V.
Mejor conocido como SISTCP, con domicilio en Av. Constituyentes Ote. 130 PA Col. Arquitos Ciudad de Querétaro, Municipio de Querétaro CP. 76048 en la Entidad de Querétaro, País México y Portal de Internet www.sistcp.com, es el responsable de uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
- Comunicación Comercial.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias, para el servicio solicitado pero nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Atención y Seguimiento a Casos Reportados.
- Atención y Seguimiento a Soporte Técnico.
- Atención y Seguimiento a los Proyectos de Ejecución.
En caso de que usted desee cambiar sus datos o el uso que damos a los mismos, pude solicitarlo mediante escrito libre, el cual será atendido previa validación de identidad.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabos las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizares los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación.
- Datos de Contacto.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso).
Asimismo es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que no esté actualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación) que eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
- De manera enunciativa mas no limitativa.
- Contacto mediante correo electrónico, sección de contáctanos de nuestro sitio web, llamada telefónica y correo postal.
Con relación al procedimiento y requisitos para su ejercicio de sus derechos ARCO le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios puede acreditar su identidad el titular y en su caso, su representante , así como la personalidad de este último?
Los medios que la propia ley considera.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Aquella prevista por la ley.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
En un plazo máximo de 20 días.
¿Por cuál medio le comunicaremos la respuesta de su solicitud?
Teléfono, correo electrónico y/o en nuestras oficinas.
¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Medios electrónicos exclusivamente.
Para mayor información del procedimiento, ponemos a su disposición los siguientes medios:
- administracion@sistcp.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que esté a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son las siguientes:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Administración
- Domicilio: Av. Constituyentes Ote. 130 PA Col. Arquitos Ciudad de Querétaro, Municipio de Querétaro CP. 76048 entidad Querétaro, país México.
- Correo Electrónico: administracion@sistcp.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de datos personales:
Usted puede revocar el consentimiento que en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo es importante que tenga en cuenta que no todos los casos podamos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación requiramos seguir tratando de sus datos personales. Asimismo usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir prestando el servicio, que nos solicito o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar la solicitud a través del siguiente medio:
- Por escrito anexando la documentación provista por la ley para su identificación como titular.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento le informamos lo siguiente:
¿A través de que medios pueden acreditar su identidad del titular, y en su caso, su representante así como la personalidad de este último?
Los provistos por la ley.
¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
La especificada por la ley.
¿En cuántos días le daremos la respuesta su solicitud?
20 días hábiles.
¿Por cuál medio se le comunicará la respuesta a su solicitud?
Teléfono, correo electrónico y/o en nuestras oficinas.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que pueda usted limitar el uso o divulgación de su información personal le ofrecemos los siguientes medios:
Por escrito dirigido a la empresa acompañado de la documentación que le identifique como titular de los datos.
¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos de nuestras practicas de privacidad, de cambios de modelo de nuestro negocio o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de:
- Página de Internet.
El procedimiento a través de cual se llevaran a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
- Mediante publicación en nuestra pagina de internet.
Ultima Actualización: 28/Abril/2020
- ¡Contáctanos!
- contacto@sistcp.com
- 442 295 9300 / 442 213 2797
- 442 479 0656
